|
חברת IT Consulting הוקמה ע"י חן פינגר, אשר מילא בשנים האחרונות שורה של תפקידים בכירים בתחום המכירות והשיווק בבתי תוכנה ובחברות מתחום הטכנולוגיה.
חן פינגר - קורות חיים
כישורים אישיים
לחן פינגר ניסיון רב וידע מצטבר של 16 שנים בתחום השיווק והמכירות המשולב באוריינטציה שירותית ותפעולית. איש ביצוע מיומן ומתוכנן המתפקד היטב בתנאי לחץ. בעל ראיה מערכתית ויכולת הובלה, ניהול והנעה של תהליכי מכירה מורכבים הכוללים ניהול מו"מ ברמה גבוהה עם מקבלי החלטות. יכולת ניהול, ארגון, הפעלה והנעת צוות עובדים, תוך שמירה על יחסי אנוש מעולים. כושר ביטוי מצוין בכתב ובע"פ, למידה עצמית ותפיסה מהירים.
ניסיון תעסוקתי
2007-היום חברת IT Consulting - בעלים
הקמת חברת ייעוץ שיווקי-אסטרטגי בתחומי הטכנולוגיה ומערכות המחשוב. תפקידי כיועץ חיצוני הוא לשמש כ"עין" חיצונית הרואה את הדברים בפרספקטיבה אחרת בלתי תלויה ונטולת אינטרסים. הייעוץ המוצע, ממומש בגישה שונה המעניקה ללקוח ערך מוסף הבא לידי ביטוי בשילוב ייחודי של ניסיון טכנולוגי המשמש להגדרת צרכי הלקוח, ניסיון תפעולי בניהול, ארגון, הפעלה והנעת הספקים והצוות, וניסיון אסטרטגי-שיווקי-מכירתי להצגת רעיונות לשיפור התוצאות העסקיות תוך ראיה מערכתית ויכולת הובלה של התהליכים. www.itconsulting.co.il
2007 חברת Play Frontiers - מנכ"ל
החברה פיתחה את המשחק Frontiers, שהינו משחק לוח טקטי-אסטרטגי קלאסי, משחק חדש סוחף ומרתק המבוסס על מיומנות השחקנים (Skill Base Game). החברה, אשר זכתה בהקמתה להשקעה כספית מקרן ההון סיכון Giza במסגרת תוכנית "אופק" בתחום ה-New Media, התמקדה בתחילת דרכה בפיתוח הקונספט העיצובי של המשחק והפיכתו ממשחק קופסא למיזם אינטרנטי עכשווי וייחודי. עם הצטרפותי לחברה, טיפלתי בפיתוח העסקי של החברה, בבניית תוכניותיה העסקיות, בבניית וגיבוש התקציב, הכנת מצגת לוועדת ההשקעות של הקרן והובלת מהלך של גיוס השקעה נוסף לחברה. בנוסף, עסקתי בהמשך תהליך פיתוח המשחק ופיתוח אתר ה-Destination של המיזם, כינון שיתופי פעולה בארץ ובעולם ויצירת שת"פים לשיווק משחק הקופסא. העבודה כללה אינטראקציה אינטנסיבית עם אנשי הקרן. www.playfrontiers.com
2006-2005 חברת eWave - דירקטור ומנהל המכירות והשיווק של הקבוצה
לאחר כשנה בתפקיד Account Manager בה הובלתי בהצלחה מספר מכירות משמעותיות ומעורבות במספר מהלכים אסטרטגיים שיווקיים, זכיתי לקידום מהיר ומוניתי לדירקטור ומנהל המכירות והשיווק של קבוצת eWave, כחבר הנהלה ובכפיפות ישירה לבעלי החברה. התפקיד כלל ניהול צוות המכירות של החברה, אחריות מלאה למכירות החברה (החדשות והשוטפות), ופיתוח עסקי. התפקיד המאתגר שילב ניהול והובלה של צוות המכירות האמון על המכירות החדשות (New Names), ומתן סיוע וליווי למנהלי הפרויקטים בתהליכי המכירה השוטפים מול הלקוחות הקיימים.
חברת eWave - Account Manager
במסגרת תפקידי רכשתי ניסיון מעשי רב במענה למסמכי RFI, RFP, נוהל מפת"ח ומענה למכרזים רחבי היקף. תפקידי כלל ניהול והובלת תהליכי מכירה מורכבים בתחומי הקמת אתרי אינטרנט, מערכות מידע ארגוניות, מערכות ניהול תוכן, פתרונות מסחר אלקטרוני, פורטלים ארגוניים/חינוכיים ומערכות eLearning, פתרונות Mobile, Video Streaming, פתרונות Gaming, ביצוע אינטגרציה למערכות Legacy, ארכיטקטורות EAI, SOA ומגוון פרויקטי פיתוח בסביבת .Net ו-Java.
היכרות רחבה עם תשתיות Microsoft (Share Point, MS-CMS, BizTalk, SQL, MOSS 2007), כשבין היתר טיפלתי בכל הקשור לחברותה של eWave כשותפת זהב של מיקרוסופט. בתפקידי טיפלתי בלקוחות מהמגזר הממשלתי, חברות Hi-Tech, גופי מסחר ושירותים מהמובילים במשק.
2004-2002 עצמאי - בעלים של מסעדה וקייטרינג ברעננה
2002-2001 חברת EasyRun - מנהל מכירות ישראל
החברה עוסקת בפיתוח פתרונות CTI לעולם ה-Call/Contact Center ששווקו בעיקרם באמצעות הסכמי O.E.M ע"י יצרניות מרכזיות. תפקידי כלל בניה של מערך השיווק והמכירות, אחריות על מכירות החברה בארץ, ובניה של שיתופי פעולה אסטרטגיים עם משרדי יעוץ ואינטגרטורים המובילים בשוק. במסגרת תפקידי ניהלתי צוות מכירות והובלתי מספר רב של תהליכי מכירה, תוך בניית מתודולוגיות וכלים שיווקיים לקידום תהליכי המכירה.
2001-2000 חברת מג’יק תעשיות תוכנה בע"מ - מנהל תחום מכירות
התפקיד כולל מכירה של מוצרי מג’יק (רישיונות פיתוח ורישיונות ריצה), אפליקציות CRM, פרויקטים, הסבות, קורסים וכוח אדם. בין לקוחותיי נמנים חברת החשמל, טבע, אלישרא, מתב, תבל, גלובס, קבוצת יורוקום, קבוצת אינטרגמא ועוד… במסגרת מכירותיי, נכללים מספר פרויקטים גדולים בתחום ה-Call Center.
2000-1997 כיוונים שירותי השכרה ותפעול בע"מ - מנהל החברה
טיפול בלקוחות החברה, ניהול השיווק, המכירות והגביה של החברה, קביעת אסטרטגיות שיווק ומכירה וישומן, תוך שימת דגש רב על נושא השירות, האדיבות ומתן היחס האישי והמיוחד ללקוח למילוי צרכיו. תפקידי כלל גם את ניהולם, גיוסם הדרכתם והכשרתם של אנשי השירות בחברה.
1997-1996 מפעל הפיס (משרד הפצה ת"א דרום) - מנהל מחלקת מינויים
במסגרת תפקידי, ניהלתי את מחלקת המנויים במשרד, קרי, תכנון ופיקוח של תכניות שווק ומבצעים אזוריים. כ"כ, קידום מכירות, טיפול בהדרכות בנושאים יעודיים, הפעלת דיילות והפקת דו"חות וניתוחים סטטיסטים רלוונטיים.
1996-1995 תכנונית בע"מ - שרותי ייעוץ ותכנון הנדסיים ואדמניסטרטיביים
ניהול צוות עובדים, אחריות על עריכת סקרים ובדיקות בערים. כמו כן, ניהלתי פרויקט רחב של הוצאתו לאור של "ספר הרשויות", של מרכז השלטון המקומי בדבר הוצאה לאור של ספר רשויות, הכולל מידע על כל הרשויות בישראל. תפקידי היה, לאסוף חומר מרשויות, עריכתו והעברתו להוצאה לאור.
השכלה
1989-1986 תיכון אורט כפר סבא - מגמת מחשבים וענ"א - בגרות מלאה.
1997-1994 אוניברסיטת בר אילן - BA בכלכלה ומנהל עסקים.
שירות צבאי
1993-1990 התנדבות ליחידה מובחרת בחיל הצנחנים - שרות כלוחם חי"ר רובאי 07.
במסגרת שירותי עסקתי בלוחמה זעירה ולוט"ר.
שפות
עברית שפת אם
אנגלית רמה גבוהה |